kye跨越速运增值服务核心内容是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。1994我国物流协会对增值物流的定义为“在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动”。其真实含义在内容上具有可扩展性，既包括一般意义上的增值服务，也包括更深层次的延伸服务。

作为物流行业打造出全国最快的跨省8小时门到门到达的快递公司——kye跨越速运，根据客户需求和具体问题提供10大增值服务，其实践意义表现在“引导，以客户增值体验为中心，以物流解决方案为手段，强化增值服务。具体表现在：以安全为核心、以时效为核心、以方便客户为核心。

首先来看以安全为核心的增值服务：分别是保价服务和免费防水包装，其中保价服务是指在快递服务过程中，寄件人可对托寄物内容向跨越速运声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输过程中发生损坏或丢失等异常运输状况时，kye跨越速运将按照托运人的声明价值根据相关条例和实际情况进行赔偿，保价费用为声明价值的4‰，收费4元，尾数遵循四舍五入的原则；免费防水包装是kye跨越速运免费对每票货物进行防水包装，让客户对货物安全更多一份放心。

再是以时效为核心的增值服务：等通知派送和昼夜取派，等通知派送指快件到达目的地后暂不派送，待寄件客户通知后才安排派件的一项“贴身秘书”型服务，这里把他归纳到“时效”里，主要是针对kye跨越速运的客户，让他们自我合理的时间安排，昼夜取派也是一样，跨越速运为寄方客户或收方客户提供24小时收派件服务，并保障正常的时效，免收夜间服务费。

最后是以方便客户为核心的增值服务：这是增值服务的主要内容所在，主要体现在方便客户，为客户创造更多的优惠，有代付出入仓费、MSG服务（即货物签收后15分钟内将以自动短信形式通知寄方货物于何时由何人签收。）、免费签单、委托收件、代收货款、转第三方付款。有的会产生费用，但跨越速运以代付和免费方式方便客户，而有些服务在客户声明的情况下，kye跨越速运的工作人员也可以实施服务，如委托收件、代收货款、转第三方付款。

kye跨越速运的10大增值从客户的体验和方便优惠着手，更深层次的延伸服务，为打造“高时效”、“好服务”、“更优惠”快递而努力！

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